T
u vois ce que je veux dire ?
Se parler, transmettre de l’information, réprimander, sourire, exprimer ses sentiments…
Aucun individu ne communique tout à fait comme un autre et le management interculturel éclaire ces réalités !
Particulièrement avec la mondialisation des échanges, quand tout s’accélère depuis l’invention du télégraphe électrique en 1838 ! Au final, communiquer revient peut-être d’abord à écouter, regarder, aimer, donner du sens et de l’estime dans des équipes qui travaillent de plus en plus « à distance »… Cette intervention éclaire ces enjeux contemporains autour d’une question principale : comment créer de la confiance quand on communique avec quelqu’un qui est en face de nous et, de plus en plus souvent, qui ne nous voit pas et est à distance ? La sincérité dans la communication "ne consiste pas à dire ce que l'on pense, mais à penser tout ce que l'on dit" soulignait avec malice Jean Guitton.
Dans cette vidéo, sont données huit clés de la communication interpersonnelle.
Déroulé de l’intervention :
- La communication, un enjeu interculturel à décrypter.
- Faire face à la nécessité de communiquer en présentiel, les yeux dans les yeux, et, de plus en plus, en distanciel dans des équipes déspatialisées. Comment ?
- Aspects visibles et « cachés » de la culture. Comment communiquer à l’ère digitale ?
- Notre façon de communiquer est influencée par nos stéréotypes et nos différences culturelles. Comment les décrypter ?
- Nouveau rapport au temps et « chronémie ».
- Nouveau rapport à l’espace et « proxémie ».
- En Afrique, un seul morceau de bois donne de la fumée mais pas le feu qui réchauffe ! Portée de cette métaphore pour la vie des équipes de travail et la communication.
5 raisons de bénéficier l’intervention :
- Pour éclairer les dynamiques de communication à l’ère digitale ;
- Pour prendre la mesure d’un management intégrant ;
- Pour appréhender avec finesse ce que veulent dire stéréotypes, préjugés et chaines de discrimination et comment transformer ces notions en actions concrètes ;
- Pour mieux connaitre ces des apports les plus pertinents du management interculturel ;
- Pour posséder des outils de management originaux quand on communique à distance.